Politique de retour et de remboursement

Politique de retour 

 

Les retours ne sont pas possibles après les 14 jours sauf si j'ai commis une erreur lors de la commande ou si l'article est endommagé.

Toutefois, veuillez m’adresser un message via mail : ornellajewelry.sav@gmail.com

Je m’assure personnellement de la qualité de chaque bijoux avant chaque envoi.

Les articles qui sont renvoyés sans demande(s) préalable(s) de retour ne seront pas acceptés.

 

Remboursement 

 

Un remboursement pourra être obtenu UNIQUEMENT après réception du retour et après analyse de l’article.

L’article doit être retourné dans son emballage d’origine.

Si les précédentes conditions ne sont pas respectées, je serai dans l’obligation de vous renvoyer l’article.